موسوعة العلوم والتقانات

أ ب ت ث ج ح خ د ذ ر ز س ش ص ض ط ظ ع غ ف ق ك ل م ن هـ و ي

برمجيات إدارة علاقات الزبائن

برمجيات اداره علاقات زباين

Consumer relationship -

إن الزبون هو أهم حلقة في سلسلة النجاح لأي مؤسسة مهما كان تخصصها. وتُعدّ مهمة البحث عن الزبائن وضمان رضاهم والمحافظة عليهم من أهم التحديات في قطاع الأعمال، ومن هنا برزت الحاجة إلى ابتكار حلول معلوماتية خاصة لإدارة علاقات الزبائن تَستخدم استراتيجيةً لمعرفة المزيد عن احتياجات الزبائن وسلوكهم بُغية تطوير علاقات أقوى بهم. فالعلاقات الجيدة بالعملاء هي من صميم عملية النجاح في عالم الأعمال. اقرأ المزيد »

- التصنيف : كهرباء وحاسوب - النوع : كهرباء وحاسوب - المجلد : المجلد الرابع، طبعة 2018، دمشق

هل تعلم؟

- هل تعلم أن الأبلق نوع من الفنون الهندسية التي ارتبطت بالعمارة الإسلامية في بلاد الشام ومصر خاصة، حيث يحرص المعمار على بناء مداميكه وخاصة في الواجهات
- هل تعلم أن الإبل تستطيع البقاء على قيد الحياة حتى لو فقدت 40% من ماء جسمها ويعود ذلك لقدرتها على تغيير درجة حرارة جسمها تبعاً لتغير درجة حرارة الجو،
- هل تعلم أن أبقراط كتب في الطب أربعة مؤلفات هي: الحكم، الأدلة، تنظيم التغذية، ورسالته في جروح الرأس. ويعود له الفضل بأنه حرر الطب من الدين والفلسفة.
- هل تعلم أن المرجان إفراز حيواني يتكون في البحر ويتركب من مادة كربونات الكلسيوم، وهو أحمر أو شديد الحمرة وهو أجود أنواعه، ويمتاز بكبر الحجم ويسمى الش

اخترنا لكم

البصريات المتكيّفة

البصريّات المتكيّفة Adaptive Optics (AO) تقنية تُستعمل لتحسين أداء المنظومات البصرية بالحدِّ من أثر تشوهات صدر الموجة wave front. وتعمل على تحصيل معلومات عن الأوساط التي ينتشر فيها الضوء والمسبِّبة لهذه التشوهات، ومن ثمَّ تطبيق تصحيح تحكمي مناسب على صدر الموجة المشوّه.

اقرأ المزيد

التسليح الجوي

التسليح الجوي air armament يشمل جميع الأسلحة المستعملة في الطائرات المختلفة والمعدات والتجهيزات التي توفر ضرب أهدافها وتساند القوى البرية. شهد الطيران aviation التطور الأكبر خلال العقود الماضية في مجالات الاستخدام كافة، من طيران نقل وطيران قاذف ومقاتل متعدد المهام، وطيران استطلاع وإنذار مبكر، إضافة إلى استخدامات أخرى جديدة مستحدثة، مثل إضاءة الأهداف بأنواع الأشعة المناسبة من أجل أسلحة الدقة العالية والبعيدة المدى، واستخدام الطائرات في وضع مركبات الفضاء في مداراتها المختلفة حول الأرض، أو في استخدام الطائرات الموجهة من دون طيار قذائف طائرة وفي القتال الجوي.

اقرأ المزيد